North Star Stamps AS

Betaling: 

Vi har følgende betalingsalternativer:

1. Betaling med kort KOMMER SENERE! (Visa, MasterCard)
2. Forhåndsbetaling via din nettbank til konto 1310.26.11491
3. Betaling via PayPal - kasdal@online.no
4. Betale i butikken hvis du henter varene der

Når du betaler med kort må vi alltid godkjenne beløpet før det blir belastet kortet ditt. Det sikrer deg at du aldri blir trukket for mer enn du skal, i forhold til eventuelle utsolgte varer. Vær oppmerksom på at i de tilfeller vi endrer på ordresummen, grunnet utsolgte varer eller rabatter, vil ikke den endrede summen vises på kontoen din før etter et par dager.  

Velger du å forhåndsbetale via nettbank må du vente på bekreftelse fra oss på totalsummen. Det kan skje at vi ikke har en vare du har bestilt.

Når du velger "Forhåndsbetaling" og sender ordren, vil du øyeblikkelig motta en mail med blant annet opplysning om kontonummeret du skal betale til, som er 1310.26.11491. Neste mail du får er manuell og bekrefter totalsummen, samt at ordren er pakket og klar til sending. Betaling må skje senest 7 dager etter bestillingsdato. Vær vennlig å skriv ordrenummeret ditt på innbetalingen.   

Frakt:

Vi sender varene 1-3 dager etter at betaling er mottatt, hvis ikke annet er oppgitt på nettsiden. Vær oppmerksom på at det kan ta en dag eller to før banken får oppdatert innbetalingene med navn og info på betaleren. Ved stor ordrepågang har vi ikke anledning til å sjekke opp innbetalte beløp uten navn.
Ved eventuell retur av uavhentede pakker belastes kunden for reell porto begge veier. Kunden vil da motta en giro med betalingsfrist 7 dager.   

Porto: 

Vi sender på billigste måte ihht. Postens satser. Vi sender også til utlandet. Se også valgene i nettbutikken når du går til kassen.

Angrerett og retur:

Du har angrerett i 14 dager på alt du bestiller. Du må selv betale returportoen. Ta kontakt med oss hvis du ønsker å benytte angreretten. Vær oppmerksom på at du mister denne retten hvis varen er brukt eller behandlet på en måte som vi ikke anbefaler. Du kan lese mer om dette i "angrerettloven"; Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted av 21. desember 2000 nr. 15.

Reklamasjon/mangel:

Ved feil og mangler på en vare må du ta kontakt med oss i løpet av 8 dager. Hvis ikke kan du miste retten til reklamasjon.

Varebeholdning:

Det kan skje at vi er utsolgt for en vare som ligger til salgs i nettbutikken. Vi håper på forståelse for dette.

Nyhetsbrev:

Alle som er registrert kunde hos oss vil automatisk motta våre nyhetsmail. Ønsker du ikke å motta disse må du ta kontakt og be om at vi sletter deg fra mailinglisten. Du kan og bli oppført på vår malingliste selv om du ikke er registrert kunde ved å ta kontakt med oss per mail. Nyhetsmailene holder deg oppdatert om alt som skjer hos oss;  nyheter, salg, åpningstider og eventuelle andre forhold.